Пользовательское соглашение

Настоящий документ представляет собой предложение общества с ограниченной ответственностью “Лаборатория Искра” (ООО “Лабис”) (ОГРН 1231400006507, ИНН 1400023526, КПП 140001001, юридический адрес: 677001, Республика Саха (Якутия), г Якутск, ул Бестужева-Марлинского, д. 17) (далее – Лицензиар) Пользователю заключить пользовательское соглашение об использовании Сервиса “Водовоз Якт” (далее – Договор) на условиях настоящей Оферты.
Начало использования мобильного приложения “Водовоз Якт” на платформах Android и iOS, а также веб-сайта по URL-адресу: https://delivery.vodovoz.io/ означает безоговорочный акцепт договора на условиях настоящей оферты. Если вы не согласны с условиями договора, части договора, вы обязаны незамедлительно прекратить использование Сервиса.

Термины и определения

Сервис “Водовоз Якт”, Сервис - программно-аппаратный комплекс, посредством функционала которого Пользователям предоставляется возможность опубликовать свое предложение о заказе доставки воды водовозом или откачке септика ассенизаторской машиной, а Водителям - получить доступ к размещенному заказу и принять предложение Пользователя на условиях, указанных в Заказе либо предложить иные условия выполнения Заказа.
Пользователь - физическое лицо, использующее Сервис на условиях настоящего Пользовательского соглашения.
Водитель - лицо, непосредственно оказывающее Пользователям услуги по доставке воды водовозом или откачке септика ассенизаторской машиной (далее - услуги).
Заказ - размещенная Пользователем с использованием Сервиса информация о потенциальном спросе на услуги по доставке воды водовозом или откачке септика ассенизаторской машиной; включает в себя: адрес объекта, предлагаемую цену, комментарий.
Предложение Водителя - размещение Водителем с использованием Сервиса информации о потенциальном предложении Пользователю альтернативной цены выполнения уже размещённого Заказа.
Мобильное приложение - мобильное приложение “Водовоз Якт”, как разработанные, так и разрабатываемые в будущем версии мобильного приложения для платформ iOS и Android.
Профиль, Личный кабинет - учетная запись Пользователя в Сервисе, создаваемая при регистрации, с использованием которой осуществляется пользование Сервисом.
Акцепт Оферты - полное и безоговорочное принятие Оферты. Акцептом Оферты заключается Договор. Начало использования Сервиса означает заключение договора с Пользователем.

1. Предмет договора

1.1. Предметом настоящего Договора является предоставление Лицензиаром Пользователю возможности использовать функционал Сервиса на безвозмездной основе. Сервис предоставляются Пользователю исключительно для личного некоммерческого использования.
1.2. Лицензиар гарантирует, что обладает всеми правами на Сервис, необходимыми для выполнения своих обязательств по Договору.
1.3. Регистрация в Сервисе является добровольной, осуществляется в Мобильном приложении, и предполагает заполнение и отправку Пользователем регистрационной формы. Регистрация осуществляется с использованием номера мобильного телефона Пользователя (номер должен быть выдан российским оператором связи). Пользователь может иметь только одну учетную запись.
1.4. Регистрируясь в Сервисе, Пользователь гарантирует, что является совершеннолетним дееспособным лицом. Лицо, не достигшее возраста 18 лет не имеет права регистрироваться в Сервисе и использовать его для каких-либо целей.
1.5. Используя Сервис, Пользователь соглашается с тем, что неотъемлемой частью настоящего Договора является документ «Политика конфиденциальности Водовоз Якт» (https://vodovoz.io/Privacy_policy).
1.6. Заключая настоящий договор, Пользователь подтверждает, что ознакомлен с тем, что Лицензиар только предоставляет доступ к Сервису, при этом не несет какой-либо ответственности за достоверность пользовательского контента, опубликованного в Сервисе, в том числе в качестве предоставляемых Водителем услуг.

2. Порядок и условия заключения договора

2.1. Лицензиар предоставляет Пользователю доступ к Сервису после прохождения процедуры регистрации, а также принятия условий настоящего Договора.
2.2. Регистрация в Сервисе является добровольной и осуществляется в Мобильном приложении и/или на Сайте и предполагает заполнение и отправку регистрационной формы.
Для целей предоставления Лицензиаром доступа к Сервису Пользователь направляет следующие соответствующие действительности сведения:
- фамилия, имя, отчество;
- номер мобильного телефона;
- адрес электронной почты;
- дата рождения.
2.3. Заключение настоящего Договора осуществляется путем последовательного совершения действий, указанных в п. 2.1. Договора и началом Пользователем использования Сервиса (Акцепт Оферты).
2.4. Лицензиар не является участником, организатором сделки между Пользователями и Водителями, посредником, представителем любого Пользователя или Водителя, выгодоприобретателем или иным заинтересованным лицом в отношении сделок между Пользователями и Водителями.
2.5. Пользователь ознакомлен с тем, что Лицензиар ни при каких обстоятельствах не несет ответственности за качество предоставляемых Водителями услуг.

3. Порядок взаимодействия между пользователем и водителем

3.1. После акцепта настоящей оферты, а также прохождения процедуры авторизации Пользователь вправе опубликовать свой Заказ.
3.2. Лицензиар не гарантирует Пользователю, что размещенный Пользователем заказ будет принят к выполнению каким-либо Водителем. Взаимодействие Пользователя и Водителя по вопросам оказания услуг осуществляется без участия Лицензиара.
3.3. Пользователь самостоятельно определяет Стоимость услуг при формировании Заказа. Водитель может оказать перечисленные в Заказе услуги на условиях Пользователя либо предложить иные условия. Пользователь может принять такие условия или отказаться. Форма осуществления расчета за оказание услуги определяется Пользователем без участия Сервиса. Лицензиар не дает Пользователю каких-либо указаний относительно формы и порядка расчетов за оказанные услуги.

4. Права и обязанности сторон

4.1. Лицензиар имеет право:
4.1.1. Предоставлять доступ к Сервису в формате «как есть». Лицензиар не обязан предоставлять поддержку, обслуживание, обновления, модификации и новые версии Мобильного приложения, однако, он может время от времени выпускать обновления для Мобильного приложения и автоматически путем электронной коммуникации обновлять его версию, установленную в мобильном устройстве. Все условия и положения Договора будут применяться для указанных обновлений.
4.1.2. По своему усмотрению и без согласования с Пользователем вносить изменения в содержание, функциональные возможности и пользовательский интерфейс Сервиса.
4.1.3. Изменять текст настоящего Договора в одностороннем порядке без предварительного уведомления Пользователя, при этом Пользователь считается надлежаще уведомленным об изменениях, а измененная редакция Договора вступившей в силу при опубликовании в сети Интернет по адресу: https://vodovoz.io/user-agreement либо при размещении в Мобильном приложении.
4.1.4. Прекратить предоставление доступа Пользователя к Сервису в том числе в следующих случаях:
— при наличии жалоб на Пользователя, а также на нарушение Пользователем условий использования Сервиса;
— в случае выявления любых признаков нарушения или попыток нарушения законодательства РФ.
4.1.5. Направлять Пользователю информационные и рекламные сообщения.

4.2. Пользователь обязан:
4.2.1. Самостоятельно нести ответственность за сохранность и конфиденциальность доступа к своему личному кабинету (профилю). Лицензиар не несет ответственности за несанкционированное использование регистрационных данных Пользователя третьими лицами.
4.2.2. Поддерживать в актуальном состоянии контактные и иные регистрационные данные.

4.3. Пользователю запрещается:
4.3.1. Передавать Аккаунт (регистрационные данные) третьим лицам.
4.3.2. Использовать Сервис для целей, не обозначенных в настоящем Договоре.
4.3.3. При пользовании Сервисом использовать (размещать) материалы и информацию, содержащие:
4.3.3.1. нецензурные или бранные слова или словосочетания, порнографические изображения и тексты или сцены сексуального характера;
4.3.3.2. угрозы, призывы к насилию и совершению противоправных действий, нарушению законодательства Российской Федерации;
4.3.3.3. элементы насилия, жестокости, расовой, межнациональной или межрелигиозной розни, а также ссылки на такие материалы;
4.3.3.4. нацистскую атрибутику или символику;
4.3.3.5. пропаганду преступной деятельности, руководства по совершению противоправных действий;
4.3.3.6. материал, содержащий угрозы, который дискредитирует, оскорбляет, порочит честь и достоинство или деловую репутацию или нарушает неприкосновенность частной жизни Пользователей или третьих лиц;
4.3.3.7. информацию/объявления о реализации/доставке: алкогольных и спиртосодержащих напитков, пива и напитков на его основе; наркотических средств и иных запрещенных средств;
4.3.3.8. иные материалы, нарушающие действующее законодательство Российской Федерации.
4.3.4. При пользовании Сервисом не совершать действий, которые могут привести к созданию заведомо ложных, недостоверных или фальшивых заказов.


5. Ответственность и ограничение ответственности

5.1. Сторона, нарушившая свои обязательства по настоящему Договору, должна без промедления устранить нарушения или принять меры к устранению последствий.
5.2. Сервис предоставляется «как есть» (as is). Это означает, что за проблемы, возникающие в процессе установки, обновления, поддержки и эксплуатации Сервиса (в т. ч. проблемы совместимости с другими программными продуктами (пакетами, драйверами и др.), несоответствия результатов использования Сервиса ожиданиям Пользователя, Лицензиар ответственности не несет.
5.3. Лицензиар не является исполнителем услуг, по вопросу оказания которых Пользователи взаимодействуют в Сервисе и не несет ответственности за действия/бездействия Пользователей.
5.4. Лицензиар не несет ответственности за любое имущество Пользователей.
5.5. Лицензиар ни при каких обстоятельствах не несет ответственность за действия (бездействия) Пользователей, Водителей и третьих лиц и за обстоятельства непреодолимой силы (форс-мажор), повлекшие причинение морального и (или) материального вреда, а также вреда жизни и здоровью вне зависимости от того, мог ли Лицензиар предвидеть возможность наступления такого вреда и возможность его устранения или не мог.
5.6. Лицензиар не является участником правоотношений, устанавливаемых по поводу согласования и оказания услуг, в том числе не выполняет в ней функций агентирования, посредничества и представительства, не отвечает за исполнение сторонами своих обязанностей, и не оказывает консультаций по правовым, финансовым и организационным вопросам.
5.7. Принимая условия настоящего Договора и/или регистрируясь и/или используя Сервис, Пользователь гарантирует свою правоспособность и/или дееспособность, что имеют полное право и полномочия на заключение и исполнение настоящего Договора.
5.8. Ответственность Лицензиара в рамках настоящего Договора ограничена компенсацией документально подтвержденного реального ущерба.

6. Персональные данные

6.1. Пользуясь Сервисом, Пользователь в соответствии с положениями Федерального закона от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных», а также Политикой конфиденциальности Сервиса, дает свое согласие на обработку Лицензиаром персональных данных.
6.2. Размещая данные и сведения и регистрируясь в Сервисе, Пользователь выражает свое согласие на отражение их в Сервисе с учетом доступного функционала (который может быть изменен по усмотрению Лицензиара), а также на то, что отражаемые в профиле учетные данные и иные данные будут считаться доступными для всех Пользователей Сервиса с учетом такого функционала.
6.3. Ответственность за правомерность и достоверность персональных данных, предоставляемых Сторонами друг другу в целях исполнения Договора, а также за получение согласия субъектов на передачу их персональных данных другой Стороне в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации, несет Сторона, передающая персональные данные.
6.4. Передача персональных данных не рассматривается Сторонами как поручение обработки персональных данных.

7. Срок действия договора, порядок его расторжения

7.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента акцепта оферты Пользователем и действует бессрочно.
7.2. Стороны вправе в любой момент расторгнуть Договор в одностороннем порядке:
- Пользователь вправе направить уведомление об одностороннем отказе от исполнения Договора и (или) прекратить использование Сервиса путем удаления своего Профиля;
- Лицензиар вправе направить уведомление об одностороннем отказе от исполнения Договора.
Договор считается расторгнутым со дня получения соответствующего уведомления другой стороной или со дня удаления Пользователем своего Профиля.
7.3. Лицензиар вправе расторгнуть Договор в случае нарушения Пользователем условий Договора путем блокирования его Профиля.
7.4. Стороны вправе расторгнуть Договор путем подписания соответствующего соглашения.

8. Форс-мажор

8.1. Основанием, освобождающим Стороны от ответственности, является действие непреодолимой силы. Под непреодолимой силой в смысле данного пункта понимаются обстоятельства, указанные в п. 3 ст. 401 Гражданского кодекса Российской Федерации, включая обстоятельства, возникшие помимо воли и желания сторон и которые нельзя предвидеть или избежать (обстоятельства непреодолимой силы), включая объявленную или фактическую войну, решения и постановления федеральных, региональных и муниципальных органов власти и управления, гражданские волнения, эпидемии, блокаду, общегородские мероприятия, связанные с перекрытием автодорог и улиц, митинги, забастовки, дорожно-транспортные происшествия, пробки на дорогах, эмбарго, включая аномальные природные условия: гололед, дожди, снегопад, мороз, наводнение, землетрясение и.т.д., пожары и другие стихийные бедствия.
8.2. Стороны, подвергшиеся действию непреодолимой силы, обязаны немедленно по номеру телефона/электронной почте/sms-уведомлением/мессенджером известить другую Сторону о возникновении, о виде, возможной продолжительности действия непреодолимой силы и о том, выполнению каких именно обязанностей она препятствует.
8.3. В случае наступления вышеуказанных обстоятельств, подтвержденного своевременным уведомлением другой стороны, выполнение обязательств противоположной стороной сдвигается на время действия этих обстоятельств. В случае неуведомления Сторона, подвергшаяся действию непреодолимой силы, не может в дальнейшем ссылаться на действие непреодолимой силы как на основание, освобождающее её от ответственности.

9. Разрешение споров

9.1. Все споры по настоящему Договору решаются путем переговоров. Стороны устанавливают обязательный досудебный порядок. Пользователь обязан направить претензию Лицензиару на адрес электронной почты, указанный в настоящем Договоре. Срок ответа Лицензиаром на письменную претензию составляет 30 (тридцать) календарных дней со дня получения претензии.
9.2. В случае невозможности урегулирования возможных споров по настоящему Договору такие споры будут рассмотрены в судебном порядке по месту нахождения Лицензиара, в соответствии с законодательством Российской Федерации.

10. Иные положения

10.1. Договор и его исполнение регулируется в соответствии с законодательством Российской Федерации.
10.2. В случае если одно или более положений Договора будут признаны недействительными, такая недействительность не оказывает влияния на действительность любого другого положения Договора и Договора в целом.

11. Контакты лицензиара

Общество с ограниченной ответственностью “Лаборатория Искра” (ООО “Лабис”)
ОГРН 1231400006507
ИНН 1400023526
КПП 140001001
Юридический адрес: 677001, Республика Саха (Якутия), г. Якутск, ул. Бестужева-Марлинского, д. 17
e-mail: mail@labis.su


Дата документа: 14.11.2024 г.
Актуальная версия документа постоянно размещена по URL-адресу: https://vodovoz.io/user-agreement